口コミ

口コミって マスコミとの対比で生まれた言葉で、「口頭でのコミュニケーション」の略と言われています

本来は小規模なコミュニケーションという感じでしたが、 最近は口頭ではないのに、いつの間にかネットでの評が口コミと言われたりしますね!

口コミ・紹介がやっぱり1番嬉しい!

会社の効率や広告費と言う考えは全く別として~~
やっぱり我々営業マンとしては お客様からの「口コミ・ご紹介」というのが一番うれしく営業冥利に尽きます!
なんか努力した甲斐があったなぁ~~って本当に思います。

お客様と口げんか?

決してケンカとか口論ではないのですが、 少しでも広告や折込チラシの配布方法、デザイン等について 意見をぶつけ合うこともあります。

実は・・・・ 新しいお店を開店されてほぼ毎月お仕事をいただくお客様(A社長)がおられます。
私の個人的な趣味ともバッチリ合致しているというのもありますが、 やはり新規OPENという案件は営業魂が燃え上がります。
宣伝館のモットーは 「なるべく低予算で最高の反響」です。
少しでも!と思ってアイデアや意見をお伝えしたところ少し(かなり)お怒り気味・・・・
ご利用いただくたびに「口論?的」に・・・

このままでは良くない!担当を降りよう・・・

これだけ毎回、うまくいかないと お客様のためにも、会社のためにも良くないなぁ
上司に頼んで担当を代えてもらおう!
と悩んでいたところ・・・・

ナント! 立て続けにそのお客様からのご紹介と言うことで 新規のお客様からご連絡をいただき・・・
「A社長がべた褒めで」「A社長が彼なら任せられる」 「いつも良いアドバイスや提案をくれる」 って聞いて電話した!と・・・・

感激で涙出ました!!!!

本当に営業冥利に尽きる!嬉しすぎます!
さっそく、A社長にお礼の電話!

・・・・案の定、次は新聞折込チラシのエリアの件で意見対立!

でも、本当に楽しんで意見をぶつけ合いました(^^♪
A社長、本当に本当にいつもありがとうございます。

※A社長にも提案を差し上げた「成功例」 いくつか紹介しております。
宜しければご確認ください。 宣伝館HP 成功例のページ 

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